Protezione dei dati

Informativa sulla privacy di shop.frohsinn

1. Generale

La protezione dei dati è una priorità per Frohsinn. Ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge per la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati. Invitiamo i nostri clienti a consultare questa informativa sulla privacy ogni volta che visitano il sito web www.frohsinn.ch. Utilizzando questo sito web, il visitatore accetta la versione attuale di questa informativa sulla privacy.

Nelle seguenti situazioni abbiamo bisogno di informazioni dai clienti:

per gli ordini;
per il contatto;
per l'iscrizione alla newsletter.

Quando si visita il sito web www.frohsinn.ch, vengono memorizzate automaticamente diverse informazioni (tra cui indirizzo IP, ora e durata, sistema operativo, browser, visualizzazione della pagina e sito web da cui il cliente visita shop.frohsinn). I dati pseudonimizzati vengono utilizzati esclusivamente per scopi statistici e per ottimizzare l'offerta internet.

Inoltre, i dati personali vengono memorizzati solo se il cliente li fornisce volontariamente sul sito web nell'ambito della personalizzazione (ad esempio, per un ordine). Il cliente può opporsi all'utilizzo dei dati in qualsiasi momento. Su richiesta, shop.frohsinn fornirà gratuitamente al cliente informazioni sui dati memorizzati. shop.frohsinn cancellerà, correggerà o bloccherà i dati di un cliente su richiesta.

2. Utilizzo dei dati

Frohsinn elabora e utilizza i dati personali per l'evasione degli ordini, la gestione delle relazioni con i clienti, l'analisi del comportamento degli utenti, la ricerca di mercato e l'analisi di mercato, nonché per scopi di marketing (in particolare per l'invio di una newsletter via e-mail). Il cliente può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link corrispondente nella newsletter. I dati necessari possono essere trasmessi a fornitori di servizi che forniscono servizi come la gestione di siti web nell'ambito di un'elaborazione o gestione dei dati commissionata. I clienti possono opporsi alla trasmissione dei loro dati per scopi pubblicitari in qualsiasi momento.

Frohsinn si impegna sempre a proteggere i dati personali e utilizza la procedura SSL a tale scopo.

3. Sicurezza dei dati

Frohsinn adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati dei clienti da trattamenti non autorizzati e per garantire la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei dati personali. Tuttavia, il cliente è responsabile della riservatezza di eventuali password per questo sito web.

Frohsinn chiede ai suoi clienti di notare che Internet non è generalmente considerato un ambiente sicuro e che i dati trasmessi via Internet possono essere accessibili a terzi non autorizzati, il che può portare alla divulgazione di tali dati, alla modifica del contenuto delle informazioni o a malfunzionamenti tecnici. Nonostante le ampie precauzioni tecniche e organizzative, i dati potrebbero essere persi o intercettati e/o manipolati da persone non autorizzate. Spetta ai clienti, in quanto utenti del sito web, informarsi sulle necessarie precauzioni di sicurezza e adottare le misure appropriate. Se i clienti inviano informazioni riservate a shop.frohsinn, lo fanno a proprio rischio. In caso di dubbio, shop.frohsinn chiede ai suoi clienti di contattare i suoi dipendenti in modo più sicuro.

4. Cookie

Frohsinn utilizza i cookie, ma non memorizza dati rilevanti per la sicurezza. I cookie vengono utilizzati per il riempimento e la gestione del carrello nell'ambito degli ordini online. Si tratta quindi di cookie di sessione che non rimangono sul computer del cliente dopo aver lasciato il sito web.

La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. Per poter utilizzare il nostro carrello, è necessario consentire i cookie temporanei. Nelle impostazioni di sicurezza, il cliente può consentire o vietare i cookie temporanei e memorizzati in modo indipendente. Se il cliente disattiva i cookie, alcune funzionalità del nostro sito web potrebbero non essere disponibili e alcune pagine web potrebbero non essere visualizzate correttamente.

5. Strumenti di tracciamento

Frohsinn raccoglie e memorizza dati per scopi di marketing e ottimizzazione utilizzando uno strumento di tracciamento. Viene utilizzato Google Analytics come strumento di tracciamento.

www.frohsinn.ch utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie": file di testo che vengono memorizzati sul computer del cliente e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte del cliente. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte del cliente (compreso l'indirizzo IP del cliente) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. shop.frohsinn utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dei clienti, per compilare report sull'attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi all'attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google.

Google non assocerà l'indirizzo IP del cliente ad altri dati di Google. Il cliente può impedire l'installazione dei cookie tramite un'impostazione appropriata del software del browser; shop.frohsinn avvisa tuttavia che in questo caso il cliente potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Utilizzando questo sito web, il cliente acconsente al trattamento dei dati raccolti su di lui da Google nel modo e per lo scopo sopra descritti.

Il cliente può opporsi alla raccolta e memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics in qualsiasi momento con effetto futuro. A tale scopo, è necessario utilizzare il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Frohsinn utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()". Ciò significa che gli indirizzi IP raccolti da Google Analytics vengono abbreviati. Questa misura ha lo scopo di impedire a Google di associare gli indirizzi IP a dati personali.

6. Contatti

Per domande su queste disposizioni, si prega di contattare: happy@frohsinn.ch

Versione del 21.06.2022