Versand

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. 
Wir versenden mit DPD.

Versandkosten

1. Innerhalb der Schweiz und Liechtenstein

Bis zu einem Bestellwert von CHF 150:

Briefpost: CHF 2
Paketpost: CHF 10

Ab einem Bestellwert von CHF 150:

Kostenfreier Versand

2. Ausserhalb der Schweiz

Bitte beachten Sie, dass beim Versand ins Ausland die schweizerische Mehrwertsteuer automatisch im Warenkorb abgezogen wird,
dass aber bei Erhalt der bestellten Ware die lokale Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen können.

2.1 Europa Zone 1

ohne Mindestbestellwert
Versandkosten: CHF 50

Länder: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco,
Niederlande, Österreich, Polen, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn

2.2 Europa Zone 2

ohne Mindestbestellwert
Versandkosten: CHF 70

Länder: Bulgarien, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Norwegen,
Portugal, Rumänien, Schweden, Serbien, Spanien

2.3 Europa Zone 3

ohne Mindestbestellwert
Versandkosten: CHF 90

Länder: UK (England, Wales, Schottland & Nordirland)

2.4 alle anderen Länder

Wir versenden auf Anfrage auch weltweit. Bitte kontaktieren Sie uns unter happy@frohsinn.ch.

 

Abholung im Head Office

Bei Onlinebestellungen mit Abholung im Head Office werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Bitte beachten Sie, dass die Abholung von Montag bis Freitag zwischen 09.00 - 17.00 Uhr möglich ist.

Rückgabe

FROHSINN bietet ein Rückgaberecht für alle im Onlineshop gekauften Produkte innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf an, unter der Bedingung, dass die zurückzusendenden Produkte unbenutzt sind, sich in demselben Zustand befinden wie bei Erhalt und in der Originalverpackung.

Bitte beachten Sie, dass Grusskarten, Gutscheine, Schmuck, Pflegeprodukte, Vintage-Artikel sowie im SALE erworbene Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Versandkosten für die Rückgabe von Artikeln gehen zu Lasten des Kunden. FROHSINN bietet keinen kostenfreien Rückversand an, mit Aussnahme von beschädigten Produkten. Siehe AGB

Für die Rückgabe muss das Rücksendeformular ausgefüllt und der Rücksendelieferung beigelegt sein. Das Rücksendeformular erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

Postadresse für Rücksendungen:
FROHSINN International AG
Fröhlichstrasse 54
8008 Zürich
Schweiz