FROHSINN offre une politique de retour pour tous les produits achetés sur la boutique en ligne dans les 10 jours suivant l'achat, à condition que les produits à retourner soient inutilisés, dans le même état que lors de la réception et dans leur emballage d'origine.

Veuillez noter que les cartes de vœux, les bons d'achat, les bijoux, les produits de soin, les articles vintage ainsi que les produits achetés en solde sont exclus du retour.

Les frais de port pour le retour des articles sont à la charge du client. FROHSINN n'offre pas de retour gratuit, à l'exception des produits endommagés. Voir CGV

Pour le retour, le formulaire de retour doit être rempli et joint à l'envoi de retour. Vous recevrez le formulaire de retour avec la confirmation de commande par e-mail.

Adresse postale pour les retours :
FROHSINN International AG
Fröhlichstrasse 54
8008 Zürich
Suisse